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ホームページのお問い合わせフォーム及びメール不具合に関するお詫びとお知らせ(2025/7/4)

2025.07.04

    平素より弊社をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

    下記の対象期間において、弊社のメールサーバー不具合により以下事象が発生しておりましたが、7月4日(金)10時時点で復旧しましたことをご報告いたします。
    ・info@borderless-house宛に送信されたメールが確認できない
    ・公式ホームページ上の全お問い合わせフォームからのご連絡が弊社に届かない

    対象期間:2025年7月1日(火)0時頃 ~2025年7月4日(金)10時

    該当期間中にお問い合わせいただいたお客様で、弊社からの返信がない場合やお急ぎの場合は、以下のいずれかの方法で再度ご連絡いただけますようお願い申し上げます。この度はご迷惑とご不便をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。

    ●日本(東京、関西、仙台)
    公式LINE:https://page.line.me/395nzzgr
    公式Instagram:https://www.instagram.com/borderlesshouse.jp/
    お電話:03-5829-9161(10:00~17:00)

    ●台湾台北
    メール:info@borderless-house.tw
    お電話:02-2370-1125(10:00~17:00)

    (7月4日9時時点 追記)
    韓国拠点へのお問い合わせについては、7月4日9時時点で解消いたしました。

    改めまして、この度はご迷惑とご不便をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。
    今後ともボーダレスハウスを何卒よろしくお願いいたします。

    ボーダレスハウス株式会社
    スタッフ一同

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    written byBORDERLESS HOUSE